多思多问，让“为什么”成就我们的精彩

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如今就业较难，毕业生往往供大于求。究其根源，众所周知，这主要是用人 单位对新人缺乏工作经验而选择避而远之造成的。不过，根据我十余年职业生涯 体验，这种所谓的“没有经验”只是一种笼统的说法，追根究底，其实就是因为 新人缺乏独立思考的能力。思维决定行为，所谓经验只是表象，思维模式才是根本。 因此，常常会听到各单位人事经理感叹说：“现在招人不难，清华、北大随便选。

学识足够，但在工作中独立思考的能力不够！”
事先申明一下，我对职场新人绝对没有偏见，因为任何人都是从新人一步步 蜕变成职场老手的，包括我自己。在此，我只是客观论事。在我的职业生涯中， 也见识过有些新人，他们缺乏独立思考的能力，工作中但凡出现些问题，他们就 不知所措，我们指点给他们后，他们就按照指令把工作完成，从没想过运用自己 的思维能力把工作做得更好、更让人满意。这就是独立思考能力差的一种表现。 当然，这种问题不只是发生在新人身上，这是太多人陷人困局的硬伤。
在工作的时候，有很多人不愿开动脑筋，多问几个为什么。他们习惯于依赖 他人，领导怎么说他就怎么做，平时怎么做现在还怎么做。他们从不主动提问、 思考，因此，他们很容易犯错误，或是原地踏步。这样的人，不管工作年限有多长， 也不管跳过多少次槽，学不会独立思考，也就永远发展不了。
工作时，特别要注意独立思考。只有在独立思考的过程中，思维能力才能得 到锻炼及发展。诺贝尔物理学奖获得者韦尔特曼说：“成功由很多因素造就，关 键在于我们必须是一个独立思考的人。”而独立思考表现在不轻信、不盲从、不 依赖，凡事都要问个为什么，经过自己头脑思考明白之后，再接受。
在工作中多问几个为什么，能让我们少走弯路，少出问题。而一旦出了问题， 我们也应该多问几个为什么，这样才能真正解决问题，而不是暂时糊弄过去。
大野耐一是丰田公司的管理人员，他创造了著名的“丰田生产方式”。其实 他既没上过MBA,也没有读过多少经济学著作，那为什么他能在管理上取得这么 大的成就呢？我们或许可以从他处理问题的方式中找到一些答案。
大野喜欢打破砂锅问到底，遇到问题他要连问好多个为什么，然后找出解决 问题的办法。
有一次，机器突然停止了转动，大野问：“为什么机器不转了？”
员工回答：“工作负荷太大，保险丝烧断了。”
大野再问：“为什么负荷太大？”
员工回答：“因为轴承部分不够润滑。”
大野又问：“为什么不够润滑呢？”

员工回答：“润滑油泵吸不了油。”
大野还问：“为什么吸不了油？”
员工回答：“因为油泵磨损，松动了。”
大野追问：“为什么会磨损？”
员工回答：“没有安装过滤器，从而使铁屑混入。”
事故的真正原因找到了，于是，大野马上在油泵上装了过滤器，之后机器也 就能够正常工作了。
大野就是凭着强烈的问题意识，用简单的几个“为什么”找到了问题的根源 所在，然后彻底解决了问题。
换作我们，我们会问几个为什么呢？是不是以为负荷太大了就是根本原因了？ 或者以为轴承不够润滑是根本原因？把这些当成根本原因的结果是，可能可以应 付眼前的故障，但过不了多久，同样的故障一定会再次出现，长久以往，生产效 率必定会降低。
成功的职场人士都喜欢问自己：“问题的原因是什么？”他们遇到问题时， 不会因循守旧，不会被动去接受他人的观点，而会多问一些“是什么” “为什么”“怎 么样”等。有了这样的习惯，就能主动思考、观察，寻求新的思路；有了这样的习惯， 就不会只做一个机械的操作工、搬运工，这样的人最容易成功。
那些能成大事者基本都养成了勤于思考的习惯。他们善于发问，能努力地寻 求解决问题的方法，甚至让问题成为改变自己命运的机遇。
稍对音乐感兴趣的朋友，一般都知道世界著名男高音歌唱家帕瓦罗蒂。我们 被他的高育所震撼，但鲜为人知的是他的这种高音唱法是跟一个小孩学的，这种 唱法帮他实现了人生从草根到明星的逆袭。
有一次，帕瓦罗蒂应邀到法国参加一个演唱会，晚上住在一个小旅馆里。那 天晚上，他突然被隔壁房间传来的孩子啼哭声吵醒了。那孩子一直啼哭不止，而 且声音洪亮，根本就没有停止的意思。这令帕瓦罗蒂眼前一亮，他想：“为什么 我唱歌时间一长，嗓子就会沙哑，而这孩子的声音却能一直保持洪亮呢？能不能 从中找到不让自己的嗓子变沙哑的办法呢？”

帕瓦罗蒂立刻把耳朵贴紧墙壁，一动不动地倾听起来。很快，他就发现：这 个孩子是在用丹田发音而不是用喉咙，每哭到声音快到临界点时，就会把声音拉 回来，这样声音根本就不会破裂。于是，帕瓦罗蒂也开始学着用丹田发音，唱到 最高点时，就把声音拉回来，就这样他苦练了一个晚上。在第二天的演唱会上， 他一鸣惊人，以饱满洪亮的声音征服了全场听众。
我们应学习帕瓦罗蒂，养成这样一个习惯：在生活中遇事要问个为什么。意 识到问题的存在是思维的起点，没有问题的思维是肤浅的思维，当感到自己需要 问“为什么” “是什么” “怎么办”时，思维才算是真正发动。强烈的问题意识 是思维的动力，它能促使人去发现问题、解决问题，直至作出创新。
生活中，我们应培养有疑问就发问的意识。不要害怕问问题，即便是别人都 没问过的问题。意识到问题的存在是思维的起点，当我们感到自己需要问“为什 么” “是什么” “怎么办”时，才算是真正发动了思维，否则，思维就容易处在 肤浅的层面上，难以展开和深人。思考是由一连串的问题组成的。如果能大胆发问， 不犹豫退缩，就会不断地提高知识储备，拓展观察视野。
应留心发现问题，多想一想自己该怎么做，经过一番思考之后得出自己的结论。 平时多读些充满窨智的思维故事，并进行认真理解及体会，有助于培养我们的问 题意识。具有问题意识，让自己多思多问，才能逐渐培养分析推理能力。这样自 然能够改进工作，提高效率。